Consultoría en Sistemas de Gestión de Servicios de TI - ISO 20000-1
Apoyamos a nuestros clientes en los diferentes procesos de tecnología como producción y la administración y uso de servicios de Tecnología, los cuales deben ser óptimamente gestionados y alineados con los objetivos del negocio, garantizando la calidad de la información y la disminución de Vulnerabilidades, amenazas y riesgos que podrían poner en peligro la estabilidad de los sistemas de información.
Beneficios
Alineación de los servicios de IT con las necesidades y estrategia del Negocio- Creación de un marco formal y conceptual de mejores prácticas, para el desarrollo de nuevos proyectos
- Coordinación de funciones dentro de la Organización
- Creación de una cultura proactiva, debido a la fijación de propietarios y responsables de los procesos a todos los niveles
- Definir y planificar los servicios de acuerdo a las necesidades reales
- Maximizar la calidad de los servicios prestados
- Reducción de Riesgos y costos
- Toma de Decisiones
- Mejora en la reputación y percepción